便利屋がお客様に感謝する時
JUGEMテーマ:独立開業・起業
こんにちは。
便利屋開業でガツンと稼ぐ実践研究会
相川 法明です。
あなたは、お客様に
感謝する事は有りますか?
そんな事を言うと。
『相川さん、
当たり前じゃないですか!!
集金が終わって変える時に
「有り難う御座いました!」
って感謝しますよ!』
という声が聞こえてきそうです。
その通りですよね。
集金のあと、
「有り難う御座いました!」
とお客様に感謝するのは
基本中の基本!
この一言を言わないだけで、
せっかくいい仕事をしていても
お客様が不快になってしまいます。
これほど、最後の感謝の言葉は
重要な訳です。
で、この感謝の言葉・・・
ちょっと一言加えるだけで
さらにパワーアップする事を
ご存知ですか?
この一言を加えるだけで
お客様に対して、さらに
感謝の気持ちを強める事が
出来るんです。
どうせ感謝するなら、
より強く感謝の気持ちを
お客様に伝えたいですよね。
その方法とは、
感謝の理由をつける事。
例えば、
『本日は、便利屋〇〇を
ご利用頂きまして
有り難う御座いました。』
という訳です。
そうすると単に
『有り難う御座いました。』
と言うより、
より感謝の気持ちが強まる訳です。
たった一言付け加えるだけです。
たとえ効果が同じだとしても
損する事は有りません。
ぜひ、感謝の理由・・・
『お電話頂きまして・・・』
『喜んで頂きまして・・・』
『信用頂きまして・・・』
などの言葉を付け加えてくださいね。
お客様が喜ぶ事
間違い有りません。
最後までお読み頂き有り難う御座いました。
あなたと、直接お会いできる日が来る事を
楽しみにしています。
- 2019.11.05 Tuesday
- お客様の気持ち
- 05:00
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- by 相川法明