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便利屋が高齢者と話をする時・・・


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    JUGEMテーマ:独立開業・起業



    こんにちは。
    便利屋開業でガツンと稼ぐ実践研究会
    相川 法明です。



    あなたは、高齢者と話をするのが
    苦になりませんか?




    正直、私はとても苦手。



    電話での問い合わせや、
    直接、話をしている時
    よく意味のわからない話をされると
    本当にイラッと来るんです。



    そして、その方の話を
    遮ってしまったり、
    勝手に解釈してしまったり・・・



    と悪循環に陥り、結果的に
    コミュニケーション・ミスに繫がり
    ご迷惑をおかけしてしまった・・・








    結構こういう事をしてしまします。



    そのたびに、
    反省をしているのですが、

    「反省するだけなら
       猿でもできる!」


    と言われるように、
    その反省をきかせません。



    これは、
    どうも私の性格の問題!?



    そんなふうに思っていました。



    そんな矢先です。



    ・高齢者傾聴スペシャリスト
    ・高齢者傾聴技能士
    ・高齢者コミュニケーション資格




    こんな講座が有るんですね。



    もともと、高齢者を介護する現場で

    高齢者とのコミュニケーションを
    より効率的にするために開発された
    分野のようです。



    という事は、

    高齢者とのコミュニケーションで
    悩んでいる人が多い


    という事ですよね。



    私も少し、安心しました。



    だからと言って、
    安心はしてられません。



    私達便利屋は、高齢化社会に伴い
    高齢者とのお付き合いが生命線!




    やはり、高齢者との
    コミュニケーションスキルは
    向上させた方が良い。



    という事で、
    私も、高齢者の話を傾聴する
    勉強を始めています。




    もし、あなたが私と同様
    高齢者とのコミュニケーションが
    苦手なら、今から勉強する事を
    強くオススメします。



    これからの時代、聞き上手は、
    きっと重宝される事でしょう!!




    最後までお読み頂き有り難う御座いました。

    あなたと、直接お会いできる日が来る事を
    楽しみにしています。

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