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高齢者への説明


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    JUGEMテーマ:独立開業・起業

     


    こんにちは。
    便利屋開業でガツンと稼ぐ実践研究会
    相川 法明です。



    今日は、正直に私の
    一番苦手とする事を
    あなたにお伝えします。




    私は、人に説明をするのが
    本当に苦手。



    特に、すでに自分ができる事を
    説明するのが本当に苦手なんです。



    ステップ・バイ・ステップで
    説明して、理解していただければ
    良いのですが・・・



    なかなか、理解してくれないと
    本当にいらいらしてしまうんですね。



    特に、高齢者への説明が
    本当に苦手。




    なぜなら、私が

    『分かりました?』とたずね、

    『はい!分かりました!!』

    と答えたにもかかわらず、
    説明した事を再度やってもらって
    できないと、本当にだめなんです。



    あなたは、どうですか?



    私はそんな自分が
    本当に情けなく、

    つくづく、短気は損気と
    思い知らされてしまいます。



    しかし、先日
    あるヘルパーさんが
    高齢者の方へTVのリモコンの
    操作説明をしていたんです!!







    私だったら、
    TVのリモコンの説明なんて
    しないでしょう。



    なぜなら、日本国民の中で
    TVのリモコンを触った事長いのは
    生まれたばかりの赤ちゃん以外いないから。



    しかし、そのヘルパーさんは、
    TVのリモコンの操作を
    本当に根気強く説明していたんですね。




    そして、そのヘルパーさんに
    高齢者の方への説明で大切な事を
    お伺いしました。



    すると、驚くべき事を
    言ったんです。



    それは、

    『私も、本当に短気で、根気強く
     説明なんかできなかったんですよ』と。



    信じられませんね!!



    しかし、有る事がキッカケで
    うまく説明ができるようになったそう。





    そのキッカケのおかげで
    目覚めたんだそうです。



    で、そこから得た

    高齢者への説明方法とは・・・




    これ、誤解を招きかねないので
    十分な説明が必要です。



    なので、続きはまた明日!




    私と同じ様に、
    説明するのが苦手な方
    必読です。



    お楽しみに!!



    最後までお読み頂き有り難う御座いました。

    あなたと、直接お会いできる日が来る事を
    楽しみにしています。

     


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